Splošni pogoji
1. SPLOŠNE DOLOČBE
Ponudnik spletne strani www.helpmed.si je podjetje HELPMED, ROK PINTER S.P.
Naziv: ROK PINTER S.P.
Sedež: Javorjeva ulica 1, 3000 Celje
Kontakt: +386 (0)31 360150
Matična številka: 9279008000
Davčna številka: 18054706
Uporabo spletne strani (brskanje, odpiranje povezav, branje vsebine in podobno) štejemo kot soglasje obiskovalca spletne strani, da se strinja s temi splošnimi pogoji uporabe. V kolikor se kot obiskovalec spletne strani ne strinjate s temi splošnimi pogoji vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate.
Ponudnik si pridružuje pravico, da te splošne pogoje kadarkoli in brez predhodne najave spremeni, tako da novo različico objavi na spletni strani.
Ti splošni pogoji veljajo za celotno spletno stran in vse njene posamezne dele, kot so razdelki, izdelki, podstrani ali obrazci, v kolikor za posamezen del izrecno ni določeno drugače.
2. VSEBINE NA SPLETNI STRANI
Obvestila, prispevki, članki, izdelki, besedila in druge vsebine objavljene na spletni strani (v nadaljevanju: vsebine) so nastale z najboljšim namenom podati obiskovalcem spletne strani (v nadaljevanju: uporabniki) koristne in uporabne vsebine za njihovo delo. Ponudnik skuša po svojih najboljših močeh z vzdrževanjem spletne strani zagotavljati točnost in pravilnost teh informacij in vsebin ter pravilno delovanje obrazcev.
Ponudnik na spletni strani objavlja predvsem informacije o svojih storitvah in izdelkih ter informacije o svojih dejavnostih. Ponudnik na spletni strani objavlja le informacije, ki so v (neposredni ali posredni) povezavi z uporabniki.
V primeru, da se na spletni strani objavi informacija, ki je pridobljena iz drugih virov, se ob njej navede vir oziroma se na to opozori s spletno povezavo do vira.
Ponudnik si pridržuje pravico do spreminjanja, dodajanja ali odstranitve vsebin ali obrazcev na spletni strani brez predhodnega opozorila in ne prevzema odgovornosti za kakršne koli posledice takšnih sprememb.
Na spletni strani so občasno objavljene tudi povezave, ki kažejo na spletne strani drugih oseb. Na delovanje teh strani in na njihovo vsebino ponudnik ne more vplivati in ne sprejema nikakršne odgovornosti za točnost tam objavljenih informacij in vsebin.
Pravila glede omejitve odgovornosti pri uporabi vsebin na spletni strani se nahajajo v točki 3 teh splošnih pogojev.
3. IZKLJUČITEV ODGOVORNOSTI PRI UPORABI SPLETNE STRANI
Obiskovalci spletne strani uporabljajo spletno stran, njene dele, vsebine in informacije izključno na lastno odgovornost.
Ponudnik spletne strani ne prevzema nikakršne odgovornosti v primeru, če se spregleda kakšno pomembno informacijo ali drugo vsebino, objavljeno na svetovnem spletu ali posredovano ponudniku v objavo.
Ponudnik ne prevzema nikakršne odgovornosti za točnost in pravilnost, na spletni strani objavljenih informacij in vsebin, ne prevzema odgovornosti zaradi spremembe že objavljenih informacij ali vsebin in ne prevzema odgovornosti za morebitno nastalo škodo, ki bi obiskovalcu spletne strani nastala zaradi uporabe tam objavljenih informacij ali vsebin, vključno s škodo zaradi izgubljenega prihodka ali pričakovanega dobička, izgube ali okrnitve dobrega imena, izgube poslov ali izgube podatkov.
4.PRAVILNIK O ZASEBNOSTI
Ponudnik varuje osebne podatke obiskovalcev spletne strani, ki mu jih ti posredujejo, pri njeni uporabi. Osebne podatke se obdeluje izključno za namene, za katere so zbrani in ki jih dovoljuje veljavna zakonodaja.
Ponudnik ne bo osebnih podatkov, vključno s kontaktnimi informacijami, uporabljal za nobene druge namene ter jih brez izrecnega vnaprejšnjega dovoljenja posameznika, na katerega se osebni podatki nanašajo, posredoval tretjim osebam, razen če bi bil k temu zavezan na podlagi predpisov.
Ob obisku spletne strani se nekateri podatki (npr. datum, čas, naslov strani, s katere prihajate) shranijo na strežnik. Ti podatki so anonimni in se uporabljajo zgolj za statistične obdelave.
Ponudnik izvaja potrebne organizacijske, tehnične in logično-tehnične postopke in ukrepe, s katerimi varujejo osebni podatke, preprečuje slučajno ali namerno nepooblaščeno uničevanje podatkov, njihovo spremembo ali izgubo ter nepooblaščeno obdelavo.
Ponudnik se zavezuje, da bo varoval vse zasebne podatke uporabnika v skladu z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in Splošno uredbo EU o varstvu podatkov. Vsi osebni podatki uporabnika spletne trgovine so zaupni in ne bodo v nobenem primeru posredovani nepooblaščenim osebam.
Večino strani v spletni trgovini se lahko obišče, ne da bi morali razkriti svoje osebne podatke, na primer ime, naslov in e-poštni naslov. Kljub temu pa se nekatere informacije pridobivajo samodejno z uporabo piškotkov in spletnih signalov (»pixel tags«), standardnih orodij v spletni industriji. Uporaba piškotkov in spletnih signalov omogoča prepoznati posameznem IP-naslov, vrsto brskalnika, ki ga obiskovalec spletne strani uporablja, in splošno aktivnost obiskovalca na spletu.
Za nakup v naši spletni trgovini je potrebno zbiranje nekaterih vaših osebnih podatkov. Podatkov, ki nam jih boste posredovali, ne posredujemo tretjim osebam, razen za namen potrditve veljavnosti nakupa in dostave izdelkov. Ponudnik izvaja vse potrebne ukrepe za varovanje zaupnosti osebnih podatkov v skladu z ZVOP-1 in Splošno uredbo EU o varstvu podatkov.
Z nakupom v spletni trgovini izrecno soglašate, da vaše osebne podatke, ki jih posredujete ob naročilu (ime, priimek, naslov, e-naslov, telefon) shranimo in jih uporabljamo izključno za potrebe izpolnitve naročila, vaš e-naslov pa lahko uporabljamo za neposredno trženje naših enakih ali podobnih izdelkov ali storitev, kot ste jih kupili v spletni trgovini. Ob prvem obisku lahko zavrnete piškotke, s pomočjo katerih se nalagajo vaši podatki na brskalniku. Če se strinjate z uporabo, potrjujete, da ste prebrali Pogoje uporabe spletne strani in dajete soglasje k zbiranju in uporabi osebnih podatkov.
5. AVTORSKE PRAVICE
Vsebine, grafični in drugi elementi na spletni strani so avtorsko zaščitene in last upravljalca spletne strani, razen tistih, ki so kot avtorsko proste označene v teh splošnih pogojih ali neposredno ob vsebini oz. elementu.
6. KONTAKTNI PODATKI
V kolikor ste odkrili napako, netočnost, neažurnost ali drugo pomanjkljivost na spletni strani nam to prosim sporočite na rok.pinter@helpmed.si. Na isti naslov nam lahko sporočite tudi vaše zahteve za umik vaših osebnih podatkov iz spletne strani.
Vsak posameznik lahko od ponudnika zahteva, da umakne na spletni strani objavljene njegove osebne podatke, kar zajema tudi slikovni ali video posnetek, na katerem se posameznik pojavi. Ponudnik bo v tem primeru osebne podatke nemudoma umaknil iz spletne strani.
Politika zasebnosti
Sodelavci HELPMED, ROK PINTER S.P., skrbno varujemo vašo zasebnost in vaše osebne podatke.
Namen Politike zasebnosti je, da vas obvestimo o varovanju vaše zasebnosti in vaših osebnih podatkov ter načinu upravljanja (zbiranja, obdelovanja ter uporabe) podatkov na spletu.
S poslanim povpraševanjem, odločitvijo za koriščenje storitev HELPMED ali drugo prijavo izjavljate, da ste polnoletna oseba in da omogočate HELPMED, ROK PINTER S.P., da zbira in obdeluje osebne podatke, ki jih posredujete.
Izključno odgovornost za verodostojnost osebnih podatkov in kontaktnih informacij imate uporabniki sami.
Posredovane osebne podatke bomo obdelovali v skladu s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov in veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
Zbiranje in obdelava podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo in zbiramo le, če je to potrebno za uresničevanje namena, zaradi katerega smo podatke zbrali. Spletno mesto www.helpmed.si lahko obiščete brez podajanja osebnih informacij, osebne in kontaktne podatke tako oddate le z izpolnitvijo in oddajo spletnih obrazcev za preglede.
Z oddajo spletnega obrazca za posamezen pregled se strinjate, da o vas zbiramo osebne podatke, ki ste nam jih posredovali. Osebni podatki, ki jih zbiramo so: ime, priimek, telefonska številka in elektronski naslov in pa izbrano obravnavo, št. napotnice in ZZZS številko, v kolikor nam te podatke posredujete.
Osebne podatke potrebujemo za namen vzpostavitve stika z vami (dogovora za termin pregleda) in pa obveščanje o morebitnih pomembnih aktivnostih.
Z uporabo piškotkov se strinjate, da se jih uporabi za namene analize pot uporabnika na spletni strani: od kod je uporabnik prispel na spletno mesto (vir prometa), za spremljanje zadrževanja na spletni strani, katere spletne strani je obiskoval, katere vsebine je prenesel oziroma si jih ogledal in za spremljanje ter prilagajanje oglaševanja.
Upravljavec (ROK PINTER S.P.) bo razen zgoraj navedenih podatkov izključno za potrebe dokazovanja osebne privolitve lahko zbiral podatek o naslovu spletne strani, na kateri je bila dana privolitev ter IP naslov posameznika, ko je dal privolitev in čas privolitve, ipd.
Za namene spremljanja odjav in omejitev obdelave bo zbiral datum odjave oziroma omejitve obdelave ter elektronska sporočila s katerimi smo bili obveščeni o odjavi, spremembi podatkov ipd.
Namen in uporaba podatkov
Osebne podatke zbiramo v skladu z namenom (dogovor za termin pregleda, obveščanje in prejemanje drugih relevantnih informacij v zvezi s HELPMED), za katerega ste nam jih posredovali in jih uporabljamo izključno za namen, zaradi katerega ste nam podatke posredovali. Posredovanih osebnih podatkov ne bomo uporabili za drug namen.
Pravna podlaga
Osebne podatke zbiramo in obdelujemo na podlagi soglasja, pogodbe, zakonitega interesa ali veljavne zakonodaje.
Shranjevanje podatkov
Osebne podatke, ki ste nam jih posredovali ob oddaji spletnega obrazca, hranimo tako dolgo, dokler ne bomo prejeli zahteve za odjavo, ki samodejno pomeni preklic privolitve. Zahtevo lahko oddate pisno na elektronski naslov: rok.pinter@helpmed.si.
Po prejemu zahteve za odjavo ne bomo več uporabljali zbranih osebnih podatkov za pošiljanje elektronskih novic oziroma vabil na dogodke. Po odjavi oziroma preklicu privolitve ali po poteku pogodbenega razmerja bodo podatki lahko ostali shranjeni v zbirki upravljavca še pet let.
Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva nazakonitost obdelave podatkov pred preklicem.
Vse druge osebne podatke v okviru pogodbenega sodelovanja hranimo v skladu s trenutno veljavno zakonodajo in v okviru zastaralnih rokov.
Posredovanje osebnih podatkov
Osebnih podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam, razen izbranim pogodbenim partnerjem, katere prav tako zavezuje Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov in jih ne bomo javno razkrili, razen v primerih izrecnega soglasja ali pogodbe. Osebnih podatkov, zbranih prek spletne strani, ne bomo posredovali v tretjo državo.
Vaše pravice
V skladu s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov in veljavno zakonodajo imate pravico do:
- preklica privolitve,
- pravico do dostopa do podatkov, ki se nanašajo na vas,
- pravico do popravka napačnih podatkov,
- pravico do omejitve obdelave,
- pravico do pozabe oz. izbrisa vseh podatkov,
- pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu ter
- pravico do prenosljivost podatkov.
Katerokoli pravico lahko kadarkoli pisno uveljavljate. Pri tem navedite vaše ime, priimek ter elektronski naslov. Zahtevo lahko pošljete po poštni na naslov: HELPMED, Rok Pinter s.p.,Javorjeva ulica 1, 3000 Celje ali preko e-pošte na naslov rok.pinter@helpmed.si.
Na vašo zahtevo, s katero uveljavljate svoje pravice v zvezi z navedenimi osebnimi podatki, moramo odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve.
Za potrebe zanesljive določitve identtete v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki od vas lahko zahtevamo dodatne podatke. Ukrepanje lahko v posameznih primerih, ko identifikacija ni zanesljiva, zavrnemo.
Ta Politika zasebnost se lahko kadarkoli spremeni ali dopolni, brez predhodnega opozorila ali obvestila. Z uporabo spletnih strani ponudnika po spremembi ali dopolnitvi posameznik potrjuje, da je seznanjen in soglaša s spremembami in dopolnitvami.
Celje, 22. 11. 2023
